طلب المساعده او مشاكل في الدفع
اهلا و سهلا بكم في موقع الدفع دروبكوم
يرجى قبل ان تراسلنا ان تقرأ هذه المعلومات
لعلها تجيبك عن تساؤلاتك
كيف سيصلني المنتج الذي اريده و مدة
التوصيل ؟
التوصيل لجميع الدول الاجنبيه و العربيه
و سيتصل بك احد عملائنا خلال اقل من 24 ساعه لتأكيد طلبك و العنوان ,
سيتم ارسال المنتجات
حالا و سنتهتم من رضاك و عدم حصول اي مشاكل في دخولك للموقع و ذلك لنحقق لك خدمه كامله و مريحه .
كيف ساستلم المنتج ؟
نحن نحافظ على سرية زبائننا في شرائهم لذا لا يظهر على العبوة اي كلمة او صورة
قد تحرج العميل وقد يتم ازالة الملصقات للحفاظ على سرية عملائنا , او لتمويه
الطلبات , كما انه بالفاتوره لن يظهر اي اسم او تفصيل عن نوعية الشراء او اسم
مركزنا نحن نهتم بسرية زبائننا و نهتم بان نقوم بخدمه سريه بدون احراج.
التوصيل يكون عبر المراسله بالبريد الوطني او الشركه التي تتعامل بها بلدك .
يوجد امكانية شحن سريع بواسطة الدي اتش ال والتي قيمتها تكون بحسب الطلب . توصيل سريع يصل خلال 3-5 ايام .
نحن نرسل المنتجات بالشحن العادي الذي يصل عادة خلال 2 اسابيع , قد تتأخر الشحنات لاسباب خارج سيطرتنا ببعض الاوقات حتى 4 اسابيع
نحن نقدم ضمان توصيل حتى 45 يوم .
هل الطرق التي في الموقع لها مضار او
عوارض ؟
جميع العلاجات طبيه و مثبته علميا , و تتلائم مع جميع الحالات الصحيه و جميع
الاعمار .
جميع العلاجات المعروضه في الموقع و
الكريمات ليست بديل لاوامر الطبيب ، عليك
قبل كل علاج ان تقوم بفحص كلي لصحتك و استشارة الطبيب لاخذ
موافقته على استعمال البرنامج المعروض من اجل تجنب اي نوع من التحسس ، تعارض او
مشاكل صحيه اخرى .
و ننصح بعدم القيام بالبرامج ان كان هنالك تخوف من الطبيب .
ماذا اذا كانت الطرق لا تتلائم مع صحتي
؟
في حالة ان الطبيب امرك بعدم استخدام هذه
العلاجات سيتم
ارجاع اموالك خلال 90 يوم من قيامك الشراء .
ضمان و شروط الموقع
ادخل من هنا
كيف استطيع ان ادفع لكم ؟
نستقبل جميع بطاقات الاعتماد و نرسل لجميع الدول العربيه و الاجنبيه بشكل مباشر
.
عندما تضغط على زر الشراء في الموقع ستنتقل لخوادم امنه و سريه تضمن لك سرية
معلوماتك ، الدفع سيكون عبر شركة امريكيه "بي بال" و هي شركة عالميه امنه
تستقبل جميع انواع بطاقات الائتمان .
هل استطيع ان ادفع لكم عبر طرق اخرى ؟
نعم يمكنك الدفع عبر
تحويل بنكي بقيمة المبلغ
ان الدفع عبر البي بال هي افضل طريقه موجوده في الموقع و السبب انها سهله و
مريحه لك و لا تحتاج ان تتصل بنا , فحالما يتم اتمام عملية الدفع سيتم مراسلتك
على بريدك الالكتروني بشكل تلقائي و ارسال البرنامج اليك بدون انتظار .
ولكن لانه ليس
بمقدور كل شخص امكانية الدفع عبر بطاقة الائتمان يمكنكم ايضا تحويل
المبلغ عبر البنك لحسابنا الخاص .
في حالة انك تود تحويل المبلغ عبر البنك يجب ان تراسلنا اولا على البريد التالي
ELAJ4HELP@GMAIL.COM
و عندها سنرسل لك عنوان البنك الذي يجب التحويل اليه , بعد ان تقوم بالتحويل عليك مراسلتنا مره اخرى و يفضل تزويدنا بصوره من الوصل الذي تم تحويله او ان لم تستطع ارسال صوره من الوصل يجب تزويدنا بتاريخ التحويل و المبلغ و الاسم و عند التحقق من اتمام العمليه ستتم مراسلتك خلال اقل من 24 ساعه بالبرنامج المطلوب .
قيمة التحويل يجب ان تكون بحسب المعروض بالموقع او المتفق علية :
مع اضافة قيمة رسوم الاستيراد المتفق عليها وهي 50 يورو + قيمة شحن سريع وضمان توصيل 150 يورو .
هذا البريد فقط للاستفسار عن مشاكل الدفع
هل
تستقبلوا وستريونيون
عند الصرافه ؟
نعم يمكنك التوجه للوستريونيون لديهم خدمة تحويل المبلغ
لحسابنا البنكي
.
في حالة انك تود تحويل المبلغ عبر الوستريونيون يجب ان تراسلنا اولا على البريد التالي ELAJ4HELP@GMAIL.COM
هل
تستقبلوا بطاقات الكاشيو المدفوعه مسبقا ؟
كلا للأسف توقفنا عن استقبال بطاقات كاشيو
.
هل هنالك طرق اخرى غير التحويل البنكي و
غير الدفع عبر بطاقة الاعتماد ؟
نعتذر حاليا هذه هي الطرق الوحيده للدفع
و لا نقبل تسليم كاش او اي طريقه اخرى سوى ما عرض لكم في الموقع
ماذا سيحدث عندما ادفع ؟
بعد ان تدخل تفاصيلك من رقم البطاقه و اسمك و بريدك الالكتروني و تتم عملية
الدفع ستحصل مباشره على امكانية دخول البرنامج الذي تم شرائه و ستبدأ مباشره
بمشاهدة الكتاب ، الفيديوهات و الصور .
و خلال 24 ساعه سيتواصل معك احد عملائنا على بريدك الالكتروني ليتأكد من رضاك و
عدم حصول اي مشاكل في دخولك للموقع ليرشدك في حالة انك لم تتدبر امورك و ذلك
لنحقق لك خدمه كامله و مريحه .
هل يمكنني الاتصال بكم ؟
لا يمكننا الاتصال بك
هاتفيا او تلقي الاتصالات .
لكن يمكنك مراسلتنا عبرالبريد
الالكتروني
ELAJ4HELP@GMAIL.COM للاستفسار عن اي امور تتعلق بالدفع او اي
مشكله تتعلق بالمنتج
رضا العميل هو اولويتنا و سنهتم بخدمتك بشكل دائم
هل سادفع ثمن الشحن ؟
قيمة الشحن للمنتجات تكون
عادة 10$ لكل طرد نرسله بغض النظر عن الكميه المطلوبه من المنتج .
ان منتجاتنا الكترونيه ليس
لها اي رسوم اخرى سوى المعروضه في الموقع .
قيمة شحن سريع + ضمان توصيل للبضاعة التي تكون قيمتها كبيرة تكون 150$ او اكثر بحسب شركة النقل .
قيمة اعادة ارسال شحنة
ضاعت او لم تصل لاسباب متفق عليها يكون 50$ لا يشمل قيمة الشحن .
هل يمكنني ان ارجع المنتج و استلم نقودي
في حال تغير رايي ؟
بخصوص المنتجات الالكترونية
في
حالة انك غير راض عن المنتج فيحق لك الاحتفاظ
بالبرنامج كامل و سيتم ارجاع اموالك بمجرد اتصالك بنا , عليك التصال خلال 90
يوم من يوم الشراء .
اذا مر اكثر من 90 يوم للشراء فلن يتم ارجاع الاموال و سنعتبرك راض عن المنتج .
بخصوص المنتجات الطبية
توجد ضمانات 100% أسترجاع اموالك في حالة انك غير راض عن المنتج فيمكن استرجاع اموالك بشرط امتثالك للعلاج بحسب شروط الشركة , ومر على تجربتك للمتج لا يقل عن 90 يوم , بعد مرور 90 يوم لشرائك اي منتج فيحق لك تقديم طلب استرجاع اموالك بحالة عدم تحقيق العلاج المطلوب وبحسب وعود وموافقة الشركة .
ما الهدف من هذا الموقع؟
قمنا بإنشاء هذا الموقع بالتعاون مع جميع المواقع التي تحمل منتجات الكترونيه
للبيع لنسهل الخدمه و نضمن رضاء العميل من حصوله على منتج جيد و خدمه سريعه
.
من نحن؟
شركة فيزاكوم ومقرها المانيا - مدينة ريغنسبورغ.
لدينا فروع في بريطانيا , تايلاند والهند .
نحن عبارة عن وكلاء مجموعة كبيرة من المواقع والشركات العالمية ونقوم بتسويق
منتجاتهم في العالم اجمع
.
يوجد توصيل عالمي لجميع
دول العالم ونستغل نقاط توصيل مختلفة بحسب دولتك .
.
مهمتنا
نحن نقوم بإرسال كافة الطلبيات للعملاء و ضمان استلامهم
المنتج و نتحمل
مسؤلية ارجاع الاموال في حالة ان العميل غير راض عن البرنامج او المنتج الذي
تلقاه لان اولوياتنا هي خدمتك و التأكد من رضاك و جعل موقعنا محل ثقه لك لتقوم
بشراء منتجات اخرى دائما .
.
تاريخنا وسجلاتنا
تاريخنا حافل بعشرات الاف العمليات و قمنا بتأمين عمليات امنه و سريعه بإرسال
العديد من الطلبيات إلى دول عربية و اجنبيه دون استثناء خاصة ان
جميع المنتجات
الملموسه و الكترونيه و لا تحتاج ان تحصل عليها بشكل ملموس و لقد تلقينا
العديد من
الرسائل من الزبائن باستلامهم البرامج
كما و دائما نطمح بالوصول الى رضى العلاء .
شروط الضمان لشركة دروبكوم
شركة دروبكوم تقدم لك 100% ضمان
ان شراء المنتجات الالكترونيه هو امر مخيف للبعض و خاصة انك تحتاج احيانا لتجربة المنتج او التحقق من جودته , و هذا ما يخيف الكثير من الزوار في الاقدام على شراء المنتجات عبر الانترنت .
لذا تهتم شركة دروبكوم ببيع منتجات المواقع المختلفه و ذلك فقط بعد التحقق منها و من مصداقيتها و نعرضها فقط بعد ان نجربها مع العديد من الزبائن و نهتم برأيهم في تحقيقهم للهدف و رضاهم عن المنتج و جودته لنوفر للزوار شراء سهل ومضمون .
لذا ننصحكم بشراء المنتجات عبر خوادمنا و ليس مباشره عبر المواقع المختلفه لتحصل على ضمانك بارجاع اموالك في حالة اي التباس او عدم رضاك عن المنتجات .
ان كنت تملك منتج الكتروني و تريد ان تبيعه لدينا يرجا مراسلتنا عبرالبريد الالكتروني ELAJ4HELP@GMAIL.COM
شركة دروبكوم تعطيك ضمان 100% ارجاع اموال في حالة تقديمك طلب لذلك
اننا نعطيك ضمان لجميع منتجاتنا لمدة سنه كامله و ذلك يضمن الكتب و البرامج المعروضه بالموقع و يمكنك استرجاع اموالك في اي فتره ترغب خلال هذه السنه و لا يهم في اي فتره بشرط مراسلتنا عبر نفس البريد الالكتروني الذي اشتريت منه .
يمكنك تقديم طلب استرجاع الاموال من هنا
لا يمكنك تقديم طلب خلال 90 يوم من شرائك المنتجات الالكترونيه
ان كنت ترغب بتقديم طلب استرجاع اموالك يمكنك مراسلتنا عبرالبريد الالكتروني ELAJ4HELP@GMAIL.COM لتقديم طلب و سيتم استقبال جميع الطلبات بشرط مرور 90 يوم من عملية الشراء و لا يمكنك قبل ذلك ليتسنى لك ان تجرب المنتج و تتأكد من عدم رضاك عنه , وهذه الفتره ضروريه لنا كذلك لانه لايمكننا تتبع عملية شرائك الحاليه قبل مرور 90 يوم .
يمكنك الحصول على اموالك خلال 90 يوم من تقديمك الطلب
في حالة تقديمك طلب استرجاع الاموال سيتم معالجة طلبك حالا بدون اي اعتراض او سؤال و سيتم ارجاع الاموال خلال 60-90 يوم من تقديمك الطلب وذلك بحسب طريقة الدفع .
قيمة المبلغ المسترد
المبلغ الذي سيتم ارجاعه سيكون كامل تماما بدون انقاص اي عموله , و يحق لك الاحتفاظ بالمنتج , لكنك لن تحصل على التحديثات التي تتم عليه في حالة انه تم تحديثه او اضافة اي تعديل عليه .
هل يمكنني استرجاع الاموال ان قمت بالدفع عبر بطاقات الكاشيو او التحويل البنكي ؟
نعم جميع الطرق للدفع يتم استقبالها مع ضمان ارجاع الاموال و لا يهم طريقة الدفع .
يمكنك تقديم طلب استرجاع الاموال من هنا
|
|
للاستفسار عن اي امور تتعلق بالدفع
او اي مشكله تتعلق بالمنتج
ELAJ4HELP@GMAIL.COM
رضا العميل هو اولويتنا و سنهتم بخدمتك بشكل دائم
|
|